Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Ancestral and More! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Ancestral and More. Ancestral and More opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los “Servicios”). Ancestral and More funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o administre.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden variar según el dispositivo que utilice y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios comprados cumplan con sus expectativas o sean exactamente iguales a los mostrados en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas según la persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Ancestral and More se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido a su entera discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Ancestral and More confirme su aceptación y reciba y procese el pago.
Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación después de la aceptación. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle utilizando la información proporcionada al momento de la compra.
Las compras están sujetas únicamente a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Usted declara que sus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otros comercios de terceros. Las promociones pueden regirse por términos separados, los cuales prevalecerán en caso de conflicto.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa, y actualizarla oportunamente cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que:
(i) la información de la tarjeta es correcta;
(ii) está autorizado a usarla;
(iii) los cargos serán aceptados por la entidad emisora; y
(iv) pagará todos los cargos aplicables, incluidos impuestos y envío.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos responsabilizamos por retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que los productos se entregan al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere a usted.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidos marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audio y su diseño, son propiedad de Ancestral and More o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar ni explotar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados. El uso no autorizado puede violar leyes federales y estatales.
Las marcas de Ancestral and More y Shopify son propiedad de sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. Dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud ni prácticas de dichos sitios. El acceso es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Ancestral and More funciona con Shopify, pero todas las ventas se realizan directamente con Ancestral and More. Shopify no es responsable de ninguna transacción entre usted y nosotros. Usted libera expresamente a Shopify de cualquier reclamo relacionado con sus compras.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS (FEEDBACK)
Al enviar comentarios, sugerencias o reseñas, usted nos otorga una licencia perpetua, mundial, libre de regalías para usar dicho contenido con cualquier fin, incluido el comercial. No estamos obligados a mantener la confidencialidad ni a compensarlo.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Podemos corregir errores, inexactitudes u omisiones y cancelar pedidos si la información es incorrecta, sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puede usar los Servicios con fines legales. Está prohibido usarlos para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, engañosas, infractoras o que interfieran con la seguridad del sitio. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas por incumplimiento.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Las obligaciones pendientes seguirán siendo exigibles.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. No garantizamos que sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Ancestral and More y Shopify no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Ancestral and More y Shopify por cualquier reclamo derivado de su uso de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán siendo plenamente válidas.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y reemplazan cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos cederlos sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes del estado o territorio donde Ancestral and More tenga su sede principal.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de los Servicios constituye su aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
general@ancestralandmore.com